Conditions générales de vente et location :
Mises à jour le 27/07/2024
1. Généralités
Toute commande implique du locataire l’acceptation sans réserve des présentes qui régissent exclusivement ses relations avec la société AlloFiestaLoc et prévalent sur tout autre document. AlloFiestaLoc limite son offre de location de matériel proposé uniquement au territoire français de la Métropole.
2. Conditions requises pour louer
L’âge minimum pour louer est 18 ans. En garantie de l’exécution du contrat, AlloFiestaLoc se réserve la possibilité de soumettre la location à la présentation de certains documents (pièce d’identité, permis de conduire, justificatif de domicile, etc.) Et d’exiger une garantie financière, dont la remise s’effectue par tout moyen accepté par AlloFiestaLoc, qui pourra l’encaisser à tout moment, sans avis préalable, à charge de la restituer après règlement total des sommes dues à AlloFiestaLoc et retour du bien loué en bon état. Le montant de la garantie financière ne limite pas la responsabilité financière du locataire qui peut être engagé au-delà en cas de dégradations dépassant ce montant.
3. Durée de location
La location prend effet au moment où le matériel est mis à disposition du locataire. Cette date est fixée sur le contrat ou le bon de livraison. Lors de la remise du matériel, la charge des risques est transférée au locataire qui en assume la garde matérielle et juridique sous son entière responsabilité. La location et la garde juridique afférente prennent fin le jour où la totalité du matériel est restituée par le locataire ou repris par AlloFiestaLoc.
4. Mise à disposition
1) AlloFiestaLoc ne peut être tenue responsable des éventuels retards de mise à disposition ou de livraison, dus à toute raison indépendante de sa volonté, notamment intempérie, modification de réglementation, retard dans les transports ou les retours des locations précédentes, force majeure, grève, ni de leurs conséquences directes ou indirectes à l’égard du locataire ou des tiers et n’est redevable d’aucune indemnité à ce titre. La « réservation » de matériel ne garantit pas au locataire la date de mise à disposition, donnée à titre indicatif et sous réserve de disponibilité du matériel.
2) Le matériel loué est remis au locataire conforme aux réglementations en vigueur, notamment concernant la sécurité et l’hygiène des travailleurs. Le locataire reconnaît avoir reçu le matériel en bon état d’usage et d’entretien, apte au fonctionnement et avec les accessoires nécessaires. Il appartient au locataire de choisir le matériel en fonction de ses besoins qu’i l a lui-même préalablement déterminés et de vérifier qu’il soit adéquat. AlloFiestaLoc n’a pas connaissance des projets du locataire ni l’obligation de vérifier le choix du locataire sur la faisabilité et la compatibilité du matériel à son projet de sorte que sa responsabilité ne saurait être engagée à cet égard.
3) Le transport, chargement, déchargement et arrimage du matériel sont à la charge et sous la responsabilité du locataire, sauf en cas de livraison par AlloFiestaLoc. A la prise de possession du matériel, le contrat de location et le cas échéant le bon de livraison sont signés. A défaut de réserve, le matériel est réputé avoir été remis au locataire en bon état d’usage et d’entretien. En cas de livraison, le locataire s’engage à remettre au chauffeur AlloFiestaLoc, le cas échéant, les instructions particulières à respecter sur le site de livraison et déchargement. L’installation, le montage et le démontage sont effectués sous la responsabilité du locataire qui s’engage à prendre connaissance des règles de montage, de fonctionnement et de sécurité prescrites par la réglementation et le constructeur du matériel. L’obligation d’AlloFiestaLoc se limite à la remise des notices d’utilisation
4) En cas de panne, dysfonctionnement ou problème technique, AlloFiestaLoc propose des solutions (remplacement, intervention, …). Le locataire refusant une des propositions ne peut se voir prétendre à un quelconque geste commercial (remises, remboursement, …). Le refus d’une solution équivaut à l’acceptation d’une défaillance et à la résolution du problème par ses propres moyens.
5. Utilisation
1) Le locataire certifie être habilité à se servir du matériel qu’il s’engage à utiliser lui-même ou par l’intermédiaire de son personnel dûment qualifié, formé et habilité. Le prêt et la sous-location du matériel sont strictement interdits.
2) Il s’engage à installer et utiliser le matériel en « bon père de famille », conformément à sa destination et aux réglementations en vigueur, avec prudence et diligence, à respecter les consignes et notices d’utilisation et de sécurité, et à le maintenir constamment en bon état de marche. Il prend toute mesure utile pour que les règles de sécurité légales, réglementaires ou édictées par le constructeur soient appliquées. Il est responsable de la vérification de la nature du sol ou du sous-sol du site d’utilisation du matériel, et du respect des règles régissant le domaine public et la prise en compte de l’environnement. Il s’interdit toute modification, aménagement ou transformation du matériel. Sauf accord écrit d’AlloFiestaLoc, il n’est autorisé à utiliser le matériel qu’en France.
6. Entretien
Le locataire est tenu de protéger le matériel contre toute dégradation et de le faire fonctionner conformément aux normes du fabricant. Tout frais de réparation consécutif à une dégradation ou défaut de fonctionnement ou de manipulation du matériel lui incombant reste à sa charge.
7. Réparation
AlloFiestaLoc ne peut être tenu responsable à l’égard du locataire ou des tiers des conséquences directes ou indirectes, matérielles ou immatérielles, d’un arrêt de fonctionnement du bien loué, qui ne serait pas dû à un vice existant au moment de la mise à disposition. La responsabilité d’AlloFiestaLoc demeure en toutes hypothèses limitée au montant de la location du matériel en cause. En cas de panne ou dysfonctionnement, le locataire doit immédiatement cesser d’utiliser le matériel, aviser AlloFiestaLoc par téléphone et lui adresser confirmation par écrit relatant les circonstances sous 48h. Toute réparation n’esteffectuée qu’à l’initiative d’AlloFiestaLoc, sa charge financière étant répartie selon les dispositions du para graphe 8. Une indemnité d’immobilisation du matériel pendant le temps des réparations pourra être facturé dès lors que cette immobilisation n’est pas imputable à AlloFiestaLoc.
8. Responsabilités : Assurance
Le locataire ne peut employer le matériel à un autre usage que celui auquel il est destiné ni enfreindre les règles de sécurité. Il assume la garde matérielle et juridique du matériel et est responsable des dommages causés par et au matériel loué. Toutefois, il ne saurait être tenu des conséquences dommageables des vices cachés du matériel le rendant impropre à sa destination, dès lors qu’il apporte la preuve des dits vices. AlloFiestaLoc ne peut être tenu responsable des pertes, vols ou dommages causés à tous biens transportés ou laissés par le locataire ou tout tiers, dans ou sur le matériel pendant la durée de la location ou après restitution du matériel.
1) dommages aux tiers (responsabilité civile).
Pour la location, le locataire doit être titulaire d’une assurance responsabilité civile entreprise ou chef de famille pour couvrir les dommages causés aux tiers par le matériel.
2) dommages au bien loué
Le locataire est responsable de l’utilisation du matériel et des dommages subis par ce matériel. Il assume la charge des conséquences financières de ces dommages. En cas de perte totale, vols ou détérioration rendant le matériel hors d’usage, AlloFiestaLoc facturera le dit matériel à sa valeur de remplacement. Il peut couvrir cette responsabilité en contractant lui-même une assurance.
9. Déclaration en cas de sinistre
En cas d’incident de quelque nature que ce soit, le locataire s’engage à informer AlloFiestaLoc dès la connaissance de l’incident et à lui transmettre sa déclaration de sinistre par écrit au plus tard dans les 72h. Il doit mentionner date, lieu, circonstances, causes et conséquences présumées, nom et adresse de l’auteur présumé, des victimes, des témoins, si des agents de l’autorité sont intervenus et si un procès-verbal a été établi, l’endroit où les dommages peuvent être constatés, les garanties souscrites auprès d’assureurs. Il doit permettre à AlloFiestaLoc l’accès au matériel. En cas d’implication de véhicules terrestres à moteur (sinistre matériel et/ou corporel), il doit rédiger et transmettre à AlloFiestaLoc le constat amiable dûment signé par les conducteurs. En cas de vol, il doit faire dans les 48h auprès des autorités une déclaration mentionnant l’identification du matériel, la date et les circonstances du vol et transmettre les originaux à AlloFiestaLoc dans le même délai ou sur demande.
10. Infractions
Le locataire reste seul responsable des infractions commises par lui ou ses préposés et en supporte les conséquences pénales, civiles et fiscales. En cas de paiement par AlloFiestaLoc de frais de toute nature liés à ces infractions, il s’engage à les rembourser à AlloFiestaLoc sur demande justifiée. AlloFiestaLoc pourra transmettre aux autorités les informations nominatives le concernant.
11. Prix de location
Indépendamment de la durée de location, le prix de location est fixé par unité de temps à rappeler dans la commande pour chaque location (jour, semaine, mois). A défaut de précision, l’unité de temps retenue est le jour calendaire, soit 24h non fractionnables depuis l’heure de mise à disposition du matériel. Toute unité de temps commencée est due par le locataire. L’intégralité de la durée de mise à disposition du matériel est facturée au locataire, sans qu’il ne puisse opposer d’évènements venant la réduire. 1 jour = 2 demi-journées. Toute demi-journée supplémentaire coûte 10% du prix à la journée. Le taux normal de la TVA est fixé à 20 %, conformément à l'article 278 du Code général des impôts, sur l’ensemble des biens et services.
12. Restitution
1) Le matériel ne peut être restitué que pendant les heures d’ouverture. En cas de reprise par AlloFiestaLoc, le locataire doit informer AlloFiestaLoc par écrit de la disponibilité du matériel avec un préavis raisonnable et suffisant en précisant le lieu où il se trouve. Le matériel à reprendre doit être tenu dans un endroit accessible pour AlloFiestaLoc. Le locataire reste tenu de toutes les obligations découlant du contrat jusqu’à récupération effective par AlloFiestaLoc, il reste notamment gardien de la chose louée et s’engage à la conserver sous surveillance. Le matériel ne sera considéré restitué », et la garde juridique transférée, à AlloFiestaLoc qu’après remise à un salarié de AlloFiestaLoc. La restitution est obligatoire à l’expiration du contrat sans qu’il y ait lieu d’adresser une mise en demeure.
2) Le locataire est tenu de rendre le matériel en bon état et en conformité, avec tous les accessoires et équipements, notamment dispositifs de sécurité, nettoyé. A défaut, les prestations de remise en état, nettoyage sont facturées. En cas de vol ou perte, le contrat et la facturation de location ne prennent fin qu’à réception par AlloFiestaLoc de la déclaration du locataire auprès des autorités compétentes. En cas de non restitution du matériel quel qu’en soit la cause, une indemnité est facturée sur la base de la valeur de remplacement, en sus de la location. Les équipements, accessoires, éléments démontables ou pièces détachées non restitués sont facturés au prix de remplacement.
13. Eviction du loueur
Le locataire s’interdit d’enlever ou modifier les plaques de propriété et/ou inscriptions apposées sur le bien loué. Le matériel ne peut être ni cédé, ni remis en garantie. Le locataire s’engage à ne consentir à l’égard de la chose louée aucun droit, réel ou autre, au profit de quiconque, susceptible d’en affecter la jouissance, ou d’en limiter la disponibilité ou la pleine propriété de AlloFiestaLoc.
14. Règlements
Toute facture est payable au comptant, sauf délai de paiement précisé aux conditions particulières. Le délai de paiement des factures de location de matériel ne peut dépasser 30 jours à compter de la date d’émission. Toute somme non payée à échéance entraîne le paiement de pénalités de retard au taux égal à 3 fois le taux d’intérêt légal en cours ainsi que la déchéance de tous délais de paiement. En cas d’intervention contentieuse de AlloFiestaLoc pour le recouvrement des sommes dues, et après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours, le locataire sera redevable à titre de dommages et intérêts d’une pénalité forfaitaire égale à 15 % de la somme impayée TTC ainsi qu'a 40€ de frais de recouvrement pour les professionnels.
15. RESERVATION, ANNULATION :
Toute réservation implique l’adhésion sans réserve à nos conditions générales de location. Toute réservation doit être accompagnée d’un chèque d’acompte de 30 % du montant TTC de la location, afin de valider celle-ci. Dans le cas d’une annulation, l’acompte restera acquis à AlloFiestaLoc à titre de dédommagement forfaitaire.
Cependant, AlloFiestaLoc accepte l'annulation d'une transaction si la condition suivante est respectée (sauf mention contraire sur le devis signé par le client):
- Si l'annulation est à l'initiative du client et qu'elle a lieu avant les 14 jours précédant la location, par le biais d’un courrier (timbre-poste faisant foi) ou par mail.
L’acompte versé sera restitué sous forme d'un remboursement en utilisant le moyen de paiement utilisé lors du versement de l’acompte.
- Si l'annulation est à l'initiative du client et qu'elle a lieu entre 14 et 5 jours (ou 4 jours ouvrés) précédant la location, par le biais d’un courrier (timbre-poste faisant foi) ou par mail. Le client aura le droit à un report de la date possible. Sinon l’acompte sera encaissé et non-remboursable.
Toute location réservée qui ne serait pas enlevée ou serait annulée moins de 72H avant la date prévue restera due.
Dans tous les autres cas, AlloFiestaLoc n'accepte pas l'annulation d'une commande.
Si le client a souscrit à la « Garantie Annulation », l’annulation est possible jusqu’au dernier moment sans raison valable.
16. Loi applicable et attribution de juridiction
Le présent contrat est régi par la loi française et soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français. Tout différend relatif aux présentes conditions sera tranché par le Tribunal de Commerce du siège social d’AlloFiestaLoc auquel les parties attribuent une compétence exclusive, même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs. Tout différend relatif aux présentes conditions impliquant un consommateur sera soumis aux règles légales de compétence d’attribution et territoriale.
17. Avertissement CNIL
Ce modèle sera ultérieurement complété par l’information concernant les directives relatives au sort des données à caractère personnel après la mort (article 32-I-6° de la loi du 6 janvier 1978 modifiée). Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par SAS PANAS - AlloFiestaLoc pour la gestion des achats, de notre clientèle et du traitement des commandesElles sont conservées pendant une durée indéterminée, sauf demande de retrait de vos données, et sont destinées au service commercial, logistique, administratif et comptable de la société. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : SAS PANAS, Service commercial au 74 avenue de ¨Paris à Chalon-sur-Saône (71100).Déclaration enregistrée sous le numéro : 2163037. Nos CGU sont disponibles sur notre site ou sur demande pour toute version papier.